PODER Y COMUNICACIÓN

La comunicación y la relación con el poder.


A continuación les presento mi accción de comunicación. En este caso, es un banner:Los medios de comunicación representa un gran poder dentro de la sociedad. Este poder responde a intereses económicos. La sociedad dependen al mismo tiempo, de esos medios de comunicación para la información y el conocimiento de las personas. Sin embargo, las ideas están condicionadas por los grandes grupos de poder.
Con ello se puede constatar que el papel del comunicador dentro de la sociedad como profesional, es trascendental y muy delicado. De la ética de los medios en mostrar o en ocultar realidades, depende el nivel de conocimiento de nuestras sociedades.

Poder

El poder dentro de nuestra carrera como comunicadores y comunicadoras, es un tema muy importante ya que, la información es poder. De nosotros depende que la información sea usada en buena medida para que la sociedad se informe o para crear una confusión, una desinformación y una ignorancia.

Los medios de comunicación de nuestro país, al igual que en muchas regiones de Centroamérica están dominados por el poder ecónomico es decir, los dueños son los creadores de las alianzas y determinaciones del poder.

Por ello, me gustaría que analizaran las siguientes imágenes y el impacto dle poder en las sociedades. A l hablar de poder, me refiero a su concepción más general es decir, el poder ligado a las sociedades, las economías, las políticas y la cultura que se encuentra interrelacionadas.

El poder tiene efectos tanto positivo como negativo dentro de una sociedad, depende de la utilidad que se le de:

MÁS QUE UNA EMPRESA... UNA FAMILIA

Son muchas las empresas que actualmente están guiándose por formas organizacionales con teoría "Z". Con mi grupo de trabajo, visitamos la empresa Kimberly Clark. En lo personal, esta sólida empresa multinacional nos demostró tener una buena organización empresarial tanto a nivel interno como externo.
El recurso de comunicación que más se hace uso es por medio del correo electrónico y la INTRANET. Los empleados no son obreros más sino una parte importante de una gran familia, donde no existe discriminación ni subestimación entre el personal.
Lastimosamente, esta empresa representa un foco de contaminación. Sin embargo, la empresa intenta conservar el medio ambiente. El reciclaje es un problema externo al que se enfrenta Kimberly ya que, la mayoría de este material reciclado proviene de otros países.

Kimberly Clark también se solidariza con la sociedad. Una de las labores más importantes es la realización de donaciones a los hospitales nacionales de material médico. Al mismo tiempo, dichas donaciones tienen nivel en toda Centroamérica.
Además, la empresa brinda apoyo a las comunidades cercanos a la empresa tales como, equipo deportivo, etc.

Sin olvidar, las motivaciones dentro de la empresa para los empleados, tales como el programa "TU KSA Mi KSA" donde reconstruye y mejora la calidad de los hogares de los empleados más destacados por su servicio.

¿Y QUE MÁS?

Esta semana, se realizó en la Universidad, en el auditorio de las aulas "D", una conferencia sobre migración.
En lo personal, me parece muy importante que los estudiantes estemos conociendo más sobre estos temas ya que son muy actuales.

Con el mundo globalizado, las brechas se han intensificido. Son cada vez más los Salvadoreños que buscan llegar a Estados Unidos, de la manera en que se necesite.

Es lamentable como por cuestiones de cultura, gustos, relaciones sociales se crea una marginación. Por ejemplo, las personas no solucionan sus problemas al llegar a la "tierra prometida" al contrario, los problemas comienzan.

Quisiera mostrarles unas imágenes de migración que son muy representativas pero antes, quisiera que observaran este comic que me pareció muy interesante.


¿Hasta donde se está llegando por el sueño americano?

PRODUCCIÓN DE MEDIOS

En toda realización de medios es importante el análisis de la audiencia meta. Entre más segmentado sea el grupo, mayor será la capacidad productiva. Por ello, es que se realizan los análisis de audiencias. Este estudio se realiza en forma cualitativa y lo más preciso posible.

Al analizar el público se debe tener en cuenta las características sociales y culturales.

Dependiendo del perfil de estas audiencias, se eligen los medios de comunicación más adecuados. Estos medios pueden ser audiovisuales, digitales, corporales y performativos.

Es importante destacar que según el tipo de medios que se eliga, así será el lenguaje que se necesitará utilizar. Es decir, escrito y oral. Cada uno de ellos hace referencia a distintos objetivos. Por ejemplo, los medios escritos hacen un énfasis en la razón. Mientras tanto, los orales, performativos, se centran en la postura que llegue a tener las personas, con respecto al producto o mensaje que se difunde.

Los dominios pueden ser múltiples: escrito/gráfico, audiovisual, Internet, corporal y urbano espacial. En este último se abarca la publicidad exterior es decir, mupis, gigantografías, etc.

El éxito se alcanza en la medida que los medios se conecten con las personas.

Al realizar una campaña, publicidad, etc, es importante además, las narrativas. Por tanto, esto comprende el cómo hacer que las personas se identifique con mi producto. Además, la estética es un factor trascendental ya que, esto da como resultado la construcción de sensibilidades en las audiencias. Con las campañas se construye el gusto de la gente. Esto implica cómo yo muevo a las personas, las afecto y en qué medida.

En mi opinión, la tarea del análisis de audiencia es la más importante dentro de una campaña ya que, si no se selecciona bien, puede llevar a un fracaso. Quisiera hacer alusión a la campaña de Tigo. Es importante analizar cómo esta empresa logró posicionarse grandemente del gusto de los consumidores. La empresa logró un impacto dentro de los jóvenes. Ahora todas las personas cuando mencionaban Contigo, la gente lo relacionaba con la empresa.

Al mismo tiempo, quisiera mostrar algunas campañas que, en lo personal, considero que figuran entre las mejores en nuestro país. Además, haré referencia a otras que fueron un fracaso y que el público no las aceptó positivamente.

LA COMUNICACIÓN Y SUS PROCESOS

Los procesos de comunicacación organizacional están comprendidos en tres:

• Investigación
• Gestión
• Producción

INVESTIGACIÓN

Tiene que ver con el estudio cuantitativo y cualitativo de los procesos comunicacionales. Son aspectos vinculados a la organización.
Hay que tomar en cuenta que se desea investigar y cómo.
Se diseñan por tanto, los instrumentos a utilizar y se seleccionan los participantes.

Durante la investigación se llevan a cabo los siguientes procesos:
·Diagnóstico: Cómo hacer la estretegia de comunicación. Análisis-contexto.
·Planificación: objetivo general, específico y acciones de comunicación.
En este paso se lleva a cabo el marco lógico que comprende en que las acciones a realizar deben estar relacionadas directamente con el objetivo específico y este debe resolver el objetivo general.
Además, se llevan a cabo las actividades. Es decir, tareas para diseñar y crear lo que se va a hacer. También, es necesario la realización de un calendario donde se detalle en cuato tiempo se realizaran dichas acciones.


Y finalmente, establecer un presupuesto, con cuánto se va a costear las acciones.

·Evaluación: ¿Cómo evaluar la propuesta y las estrategias?
Contrastar si lo realizado responde a los objetivos propuestos.

El realizar un proyecto de comunicación no es cosa fácil. Es necesario delimitar bien qué se quiere hacer y por medio de qué. Además de ir evaluando periodicamente para saber si el proyecto tendrá exito o no.
Para los que dicen que el trabajo de los comunicadores es facil... Es más dificil de lo que se cree porque los comunicadores tienen que arriesgarse en los proyectos y además, generar nuevas ideas para las empresas.

EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN Y LAS TEORÍAS ORGANIZACIONALES

Al hablar de comunicación organizacional es importante analizar la relación entre los modelos, las demandas y el campo de trabajo de la comunicación.

Los modelos pueden ser de tres tipos:

• MODELO VERTICAL: énfasis en el contenido de información funcional a los procedimientos. Lo importante es dar a conocer el contenido, no resultados u opiniones. (EMPRESAS X)
• MODELO PERSUASIVO: hay un énfasis en los resultados y en las respuestas. Ejemplo de ello es la publicidad.(EMPRESAS Y)

• MODELO PARTICIPATIVO: ÉNFASIS EN EL PROCESO. (EMPRESAS Z)
  

Con respecto a las demandas de comunicación, podemos mencionar:

• INFORMACIÓN: herramientas para que circule la información. Carteles, afiches, audiovisuales, etc. (EMPRESAS X)
• VISIBILIDAD: herramietas en incidencia en el espacio. Por tanto, deben ser llamativos. (EMPRESAS Y)
• CONOCIMIETO-RECONOCIMIENTO: tareas que generan sentido, el pocisionamiento de las institution. (imágen) (EMPRESAS Z)

Al mismo tiempo, tenemos los campos de trabajo:

• INVESTIGACIÓN: diseño, análisis de públicos y sondeo de posicionamiento. (EMPRESAS X)
• GESTIÓN: políticas de comunicación. (EMPRESAS Y)
• PRODUCCIÓN: propuestas innovadoras. Dominio de lenguajes. (EMPRESAS Z)

Tanto los campos, como las demandas y los tipos de comunicación van interrelacionadas. Es decir, las empresas X deben ocupar los elementos correspondientes a su tipo de modelo.

En mi opinión, es muy raro que una organización ocupe sistemas participativos de comunicación. La respuesta es muy sencilla, actualmente, el énfasis está en la empresa y no en la persona como recurso humano, parte de una sociedad.
Lastimosamente, estas empresas siguen creciendo y los profesionales tienen que someterse a los régimenes de empresas.

La pregunta aquí es.... ¿Las empresas llegarán a convertirse algún dia en empresas de tipo Z? ¿No sería esto una gran modernidad si llegara a ocurrir?

y ¿Porqué con tanto recurso tecnológico no se le apuesta por calidad de comunicación y no por cantidad?